Deixe de perder trabalhos por não poder atender o telefone no momento. O Desenrasca atende no WhatsApp, faz a triagem da avaria, recolhe a morada e envia lembretes automáticos.
Como funciona na vida real de um técnico no terreno?
Se um cliente enviar mensagem às 20h com uma avaria ou pedido de orçamento, o assistente responde logo, confirma a localidade, solicita fotos e organiza o pedido. No dia seguinte, tem a intervenção preparada para orçamentar sem perder tempo ao telefone.
Configuramos cada fluxo à medida dos seus serviços, preços e área de atuação na sua região.
Triagem imediata de pedidos sem interromper o seu trabalho
Quando o cliente manda mensagem enquanto está no escadote ou a conduzir, o assistente responde em segundos, recolhe o concelho, pede fotos do equipamento e regista o contacto.
Todos os dados da avaria organizados no seu telemóvel
O cliente preenche o formulário no website com os detalhes do serviço. O pedido chega formatado com nome, morada, tipo de trabalho e fotografias anexadas.
Trabalhos de revisão garantidos todos os anos
O sistema avisa os clientes existentes quando se aproxima a data de revisão preventiva (filtros de ar condicionado, bombas de piscinas, quadros elétricos).
Mais avaliações positivas para subir nas pesquisas locais
Após a conclusão do serviço, o cliente recebe uma mensagem de agradecimento com um link direto para avaliar a sua empresa no Google Maps.
Nenhuma mensagem ou lembrete é enviado aos seus clientes sem a sua aprovação explícita. Tem visibilidade de todas as conversas e pode assumir o atendimento pessoalmente no WhatsApp a qualquer instante.
Fazemos uma demonstração prática sem custos nem contratos de fidelização.
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